1. Innledning
Disse brukervilkårene regulerer din bruk av nettstedet og tjenestene til misty-sky. Ved å bruke våre tjenester aksepterer du disse vilkårene i sin helhet.
misty-sky forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer trer i kraft når de publiseres på nettstedet. Fortsatt bruk av tjenestene etter slike endringer anses som aksept av de nye vilkårene.
2. Tjenestebeskrivelse
misty-sky tilbyr digitale arkiveringstjenester for små virksomheter, inkludert:
- Dokumentlagring og -organisering
- Kontraktstyring
- Sikker skylagring
- Tilgangskontroll og brukerstyring
- Automatisert dokumenthåndtering
- Rådgivning og implementering
3. Brukerforpliktelser
Som bruker av våre tjenester forplikter du deg til å:
- Gi nøyaktig og oppdatert informasjon ved registrering
- Holde påloggingsinformasjon konfidensiell
- Ikke dele tilgang med uautoriserte personer
- Bruke tjenestene i samsvar med gjeldende lover og regler
- Ikke laste opp ulovlig eller skadelig innhold
- Varsle oss umiddelbart ved mistanke om sikkerhetsbrudd
4. Innhold og eierskap
Du beholder alle rettigheter til innholdet du laster opp til tjenestene. Ved å laste opp innhold gir du misty-sky en begrenset lisens til å lagre, behandle og vise innholdet utelukkende for å levere tjenestene til deg.
misty-sky eier alle rettigheter til tjenestene, inkludert programvare, design og dokumentasjon. Ingenting i disse vilkårene gir deg rettigheter til misty-skys immaterielle eiendeler.
5. Priser og betaling
Prisene for våre tjenester er oppgitt på nettstedet og i tilbud. Alle priser er eksklusive merverdiavgift med mindre annet er oppgitt.
Betaling skjer forskuddsvis per måned eller år, avhengig av valgt betalingsplan. Ved forsinket betaling kan vi suspendere tilgangen til tjenestene inntil betaling er mottatt.
Vi forbeholder oss retten til å justere priser med 30 dagers varsel.
6. Oppsigelse
Du kan si opp abonnementet når som helst med én måneds varsel. Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av inneværende betalingsperiode.
Ved oppsigelse har du rett til å eksportere dine data i en periode på 30 dager etter oppsigelsesdato. Etter denne perioden vil data bli slettet.
misty-sky kan si opp avtalen med umiddelbar virkning ved vesentlig brudd på disse vilkårene.
7. Tilgjengelighet og drift
Vi tilstreber 99,9% oppetid for våre tjenester. Planlagt vedlikehold varsles normalt minst 48 timer i forveien og utføres fortrinnsvis utenfor normal arbeidstid.
Vi er ikke ansvarlige for utilgjengelighet som skyldes forhold utenfor vår kontroll, inkludert internettproblemer, strømbrudd eller force majeure.
8. Sikkerhet og sikkerhetskopi
Vi implementerer bransjestandarder for sikkerhet, inkludert kryptering og tilgangskontroll. Vi tar daglig sikkerhetskopi av alle data.
Du er ansvarlig for å velge et sterkt passord og holde det konfidensielt. Vi anbefaler bruk av tofaktorautentisering der dette tilbys.
9. Ansvarsbegrensning
misty-sky er ikke ansvarlig for:
- Indirekte tap, følgeskader eller tapt fortjeneste
- Tap som følge av feilaktig bruk av tjenestene
- Tap som følge av forhold utenfor vår kontroll
- Innhold lastet opp av brukere
Vårt totale ansvar er under alle omstendigheter begrenset til beløpet du har betalt for tjenestene de siste 12 måneder.
10. Konfidensialitet
Vi behandler all informasjon du deler med oss konfidensielt. Vi vil ikke dele din informasjon med tredjeparter uten ditt samtykke, med unntak av hva som er nødvendig for å levere tjenestene eller oppfylle juridiske forpliktelser.
11. Personvern
Vår behandling av personopplysninger er beskrevet i vår personvernerklæring. Ved å bruke tjenestene aksepterer du også denne erklæringen.
12. Endringer i tjenestene
Vi utvikler kontinuerlig våre tjenester og kan fra tid til annen gjøre endringer. Ved vesentlige endringer som påvirker funksjonaliteten vil vi varsle deg i rimelig tid.
13. Lovvalg og tvisteløsning
Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Tvister som oppstår i forbindelse med vilkårene skal søkes løst gjennom forhandlinger. Dersom partene ikke kommer til enighet, kan tvisten bringes inn for de ordinære domstoler med Oslo tingrett som verneting.
14. Kontaktinformasjon
For spørsmål om disse brukervilkårene, kontakt oss på:
E-post: [email protected]
Adresse: Storgata 42, 0182 Oslo, Norge